唐山政務服務外包有限公司（以下簡稱：政務服務公司）是唐山人才發展集團有限責任公司的全資子公司，公司性質為國有獨資。是一家專門從事黨政機關、企事業單位政務服務外包的國有企業，業務涵蓋話務服務、窗口服務、審批服務、群眾工作服務、物業服務、三方調查檢查等政務領域全業務型企業。目前，政務公司的主要外包項目有唐山市12345政務服務便民熱線外包項目、唐山市12345各縣區分中心外包項目、熱力集團2023年度供暖期話務服務外包項目等。

因外包項目規模拓展需要，現需招聘項目工作人員。具體情況如下：

一、招聘計劃

（一）崗位、人員數量

1.崗位一：話務工作人員23人。

2.崗位二：勞務派遣（話務）人員7人。

（二）招聘對象及條件

1.具有中華人民共和國國籍；

2.遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業道德；

3.品行端正，無違法違紀行為，身體健康；

4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力；熟練掌握電腦操作；

5.招錄條件

崗位一：21周歲-30周歲（1993年4月1日之后至2003年3月31日之前）。全日制統招大專及以上學歷或2024年4月1日前服役期滿退出現役，服役前取得高中及以上學歷的退役士兵。專業不限，戶籍不限；

崗位二：21周歲-40周歲（1983年4月1日之后至2003年3月31日之前）。中專（包括高中）以上學歷。專業不限，戶籍不限；

6.符合與所報崗位相適應的國家承認的學歷學位，普通高等學歷教育應屆畢業生須于2023年7月31日前畢業取得學歷；

7.有下列情形的人員不得報考：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯合懲戒對象的人員、有兩次勞動仲裁經歷且責任判定給個人的人員。

（三）工作地點

唐山市路南區、路北區、高新技術產業開發區。

（四）工作時間

倒班制（有夜班，要服從調劑）。

二、報名方法

（一）網上報名方式和時間

報名郵箱：tsswcpq@163.com

報名時間：2024年4月1日9:00至4月8日17:00

（二）網上報名基本程序

1.考生報名前，須完全了解本次公開招聘政策和招聘職位條件，認真閱讀本公告，按照規定步驟進行具體操作；

2.網上報名實行嚴格的自律機制，做到誠信報考，考生須對提交的報名信息真實性負責；

3.考生需向指定郵箱發送報名表（附件1）和視頻，具體要求見附件2；

4.考生在報名表上請務必填寫電子郵箱，我公司會以電子郵件的方式向考生反饋相關信息，請考生隨時查看郵箱并及時查收郵件。

（三）開考比例

本次招聘不限開考比例。

三、招聘方式

采取提交簡歷與視頻、專家評審、資格復審、現場面試、崗位適配度考核、體檢相結合的方式進行。

通過專家評審的方式，崗位一、崗位二分別按照3:1的比例篩選出69人、21人進入資格復審環節。資格復審環節中，考生需提交身份證、最高學歷畢業證書等相關材料，審核通過的考生進入面試環節，審核未通過的取消面試資格。

現場面試采取結構化面試的方式，面試成績低于60分者不予錄用。

我公司會按照崗位面試成績由高到低分別篩選出46人（崗位一）、14人（崗位二）進入崗位適配度考核。考核會按照崗位要求篩選出30人進入體檢。

崗位適配度考核之前，我公司會為考生提供免費的技能培訓，考生自愿選擇參加與否，我公司不做任何強制要求。

面試淘汰的考生，會進入我公司的人才儲備庫，以備其他項目需求需要。

四、體檢、聘用

（一）體檢

體檢項目和標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執行，體檢費用考生自理。報考人員不按規定的時間、地點參加體檢的，視為自動放棄。對出現體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規行為的，取消體檢資格。對按規定需要復檢的，復檢只能進行1次，結果以復檢結果為準。

因錄用人員主動棄權或體檢、考察不合格造成的空缺，按照崗位適配度考核成績由高到低依次等額遞補。

（二）聘用

崗位一：

體檢合格的考生，直接與政務服務公司簽訂勞動合同，首次勞動合同期限為3年，試用期6個月，薪酬待遇由政務服務公司保障，試用期期間，實發工資2000元，并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期過后，月實發工資按基本工資+績效核算，實發工資2400-3000元左右。夜班提供休息室。有工作單位的考生，在錄取后，與政務服務公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系，并在政務服務公司規定時間內轉移社會保險。

崗位二：

體檢合格的考生，與第三方派遣公司簽訂派遣勞動合同，合同期限為3年，試用期6個月，試用期期間，實發工資2000元，并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期過后，月實發工資按基本工資+績效核算，實發工資2400-3000元左右。夜班提供休息室。

特別提醒：

1.招聘環節中，考生僅需要自費體檢相關費用，凡“收取費用予以錄用”的各種行為均與公司無關，請提高警惕、謹防詐騙。

2.考生務必牢記重要時間節點信息，及時關注網站通知，凡未在規定時間內按要求上傳報名表、上傳視頻、參加資格復審、現場面試、崗位適配度考核、體檢的，均視為自動放棄本次公開招聘。考生確保預留的聯系方式正確并保持暢通，因無法聯系考生或考生不按要求回復的，視為自動放棄，所造成的一切后果由考生自行承擔。

3.本次招考如有變動、調整，請及時關注補充公告，最終解釋權歸政務服務公司所有。

報名咨詢電話：0315-2290151，0315-2290152

（工作日9:00-11:30, 14:30-17:00）