7月26日，國家開放大學舉辦“家政人員思想政治與職業道德培訓課程合作暨職業道德與職業能力研修活動”。此次活動得到國家發展改革委社會司、商務部服貿司的指導與支持。國家發展改革委社會司司長劉明、商務部服貿司副司長王波、教育部職成司副司長李英利、人力資源和社會保障部農民工司二級巡視員吳厚德、全國總工會權益保障部就業服務處處長王作蒞臨活動并致辭。國家開放大學黨委書記、校長王啟明致歡迎辭。

劉明表示，高質量家政服務業事關千家萬戶福祉。近年來，國家改革發展委認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，積極推進家政服務業提質擴容，會同相關部門從規劃設計、政策支持、資金保障等方面持續發力，并同步實施家政服務業提質擴容“領跑者”、家政培訓提升、家政行業信用體系建設三大行動，持續推進家政進社區和員工制轉型，著力推動家政服務業高質量發展。下一步，國家發展改革委將重點圍繞家政服務質量提升，以深化家政產教融合為抓手，推動健全需求導向的家政教育培養體系，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈有機融合，著力解決人才供給與行業需求結構性矛盾。堅持職業技能與職業道德培養并重，加強家政從業人員崗前、在崗、轉崗等全鏈條培訓，不斷提升家政從業人員素質，著力提高家政服務質量，久久為功，推動家政行業高質量發展，以更好滿足人民群眾的需求和期盼。

王啟明表示，國家開放大學作為教育部直屬的新型高等學校，積極貫徹落實黨中央、國務院決策部署，主動服務家政提質擴容、高質量職業化發展，通過非學歷教育與學歷教育融通，大力開展家政服務從業人員培訓，打出“國開家政”培訓品牌，已為社會培訓家政服務人員10萬余人。下一步，國家開放大學將積極深化產教融合、促進家政服務職業化建設，開發更多更優質課程學習資源，數字化賦能家政人員學習成長，推動家政服務業規范有序發展，促進家政人員高質量充分就業。

王波表示，商務部作為家政服務業主管部門，持續推進家政服務提質擴容工作，提升家政服務供給質量，不斷釋放家政服務消費潛力。未來，商務部還將完善家政信用體系建設，促進家政服務供需對接，健全家政服務標準體系。他希望家政服務人員充分利用“家政信用查”平臺，加強職業技能、職業道德和職業素養培訓，共同營造良好的行業發展環境。

李英利表示，教育部將以深化職業教育內涵建設為主線，以加強學歷和非學歷繼續教育為重點，鼓勵家政企業與普通高校、職業學校合作開發學歷與崗位技能雙提升項目，為家政服務人員提供更多的學習機會和更好的發展平臺，提升其專業能力和職業素養。支持家政龍頭企業牽頭組建行業產教融合共同體，深化產教融合，探索家政高技能人才培養路徑，為家政服務業的提質擴容和規范化、職業化發展貢獻更大力量。

吳厚德表示，開展思想政治與職業道德培訓是帶動家政人員素質提升、提高職業化水平的有效途徑。人社部等7部門2024年6月印發《關于加強家政服務職業化建設的意見》，堅持需求引領和問題導向，從完善標準體系、提升職業技能、加強專業化培養、優化職業評價等方面提出了10項具體任務舉措。他希望國家開放大學廣泛組織家政人員參加職業技能與職業道德培訓，引導他們實現崗位技能與學歷雙提升，推動家政服務職業化發展，為家政服務業提質擴容提供強大支撐。

王作表示，全國總工會將通過深化工會家政服務提質擴容試點、開展好“工會幫就業”行動、持續做好家政服務人員思想引領、建會入會和關愛服務，著力培育高素質家政人才隊伍，有力推進家政服務職業化建設。

活動期間，國家開放大學與商務部服貿司簽訂家政從業人員思想政治、職業道德和職業素養課程使用協議。國家開放大學將在2023年上線840學時家政職業技能培訓課程的基礎上，陸續上線230學時思政和職業道德、職業素養課程到全國家政服務信用信息平臺，供全國家政從業人員免費在線學習。

據悉，家政服務人員通過“家政信用查”平臺免費在線學習并在線考試合格者，將由國家開放大學頒發培訓證書，培訓時長與培訓記錄納入家政人員信用信息檔案。家政從業人員還可以通過國家開放大學產教融合人才培養模式，參加線上線下相結合的理論知識學習與技能培訓，經由國家開放大學學分銀行存儲、認證與轉換，持續獲得并積累家政服務與管理專業的學歷教育學分，完成職業技能與學歷雙提升，實現更高質量的服務與就業。

吉林農業大學家政學院院長、教授吳瑩，全國一級企業培訓師欒順喜分別向學員作了“家政從業人員職業能力建設”“家政從業人員職業道德建設”專題培訓。

來自全國各省家政協會、家政領跑企業代表，開辦家政專業的高等院校領導和專家，以及35個家政企業的近70名優秀家政培訓師共計100余人參加活動。