一、培養目標

本專業培養具備管理、經濟、法律及市場營銷方面的知識和能力，能在企業、行業和其它企、事業單位從事市場營銷業務管理工作的中級專門人才。通過系統的培養，使學生具有科學的世界觀、人生觀、愛國主義、集體主義、社會主義思想以及良好的職業道德行為規范；使學生學會做人、學會做事，具備相應的科學文化素養，重點掌握市場營銷專業的基礎知識、提高市場營銷專業的基本技能。

二、從業范圍和資格證書

（1）從業范圍

本專業畢業生可在各類企業、行業或事業單位的營銷崗位上從事市場營銷方面的工作。

（2）文憑和資格證書

完成本計劃規定的全部課程，且獲得規定的最低學分者，獲得國家承認的中等專業學歷畢業證書。采用本教學計劃進行教學，完成規定的五門雙證課程，且成績考核合格者，可獲得營銷師（四級）國家職業資格證書。

三、培養規格

1．文化基礎知識

（1）掌握相當于高中（中等職業教育）階段必需的文化基礎知識；

（2）掌握必要的人文科學知識；

（3）掌握比較扎實的計算機應用基礎知識和能力。

2．職業素質

（1）具有健康的身體和心理；

（2）具備良好的思想品德修養；

（3）具有較強的心理承受能力。

3．關鍵能力

（1）具有與人交流的能力；

（2）具有良好的團隊合作精神、自學能力和較強的心理承受能力和自我管理能力；

（3）較強的語言表達能力、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；

（4）具有創新精神和實踐能力、立業創業能力；

（5）具備一定的書面表達能力。

4．專業職業能力

（1）專業知識要求

——掌握管理方面、經濟方面和現代市場營銷學的基本理論、基本知識；

——掌握市場營銷的基本分析方法；

——熟悉我國有關市場營銷的方針、政策、法規，了解國際市場營銷的慣例與規則；

——掌握客戶管理的知識與方法。

（2）職業技能要求

——熟練掌握市場營銷方法與技巧；

——具有分析和解決營銷問題的基本能力；

——具備基本推銷能力、市場調查能力、較強的客戶管理能力；

——具備從事生產、貿易、流通企業的營銷策劃的基本能力。

四、招收對象及學制

1. 學制

本計劃實行學分制。對于不同的招收對象，可以分別按二年、三年和一年的教學進程表安排教學。

2. 招收對象

招收初中畢業生及同等學力人員（按二年、三年教學進程表安排教學）；招收高中畢業生及同等學力人員（按一年教學進程表安排教學）。

3. 學分有效年限

按一年教學進程表安排教學的學分三年內有效、按二年教學進程表安排教學的學分六年內有效年、按三年教學進程表安排教學的學分八年內有效。

五、課程設置及教學管理

（1）教學計劃中設通識文化課程、通用技術課程、職業核心課程和職業延展課程。

（2）通識文化課為中央電中統設課程，執行統一的教學大綱、統一教材、凡考試課程實行統一命題考試和統一評分標準。

（3）通用技術課程、職業核心課程為開設本專業的地方教學單位會同中央電中共同開設，統一課程名稱，與職業資格證書要求銜接，課程中帶★號或☆號的課程是雙證課程，帶★號的為核心雙證課程，帶☆號的為輔助雙證課程。雙證課程為一年、二年、三年進程表中共同設置的課程，選用中央電中推薦的教材，中央電中統一命題進行考試、統一進行職業技能實訓及鑒定。

（4）職業延展課程（選修課程）的開設，由辦學單位根據條件和需要開設，滿足規定的最低學分即可。

（5）教學計劃進程表中給出的非實訓類課程的教學時數為面授課時數，各教學單位在實施教學計劃時，原則上應該按照6：1的比例另行配備音像類教學內容的時數。

六、培養模式與教學方式

1.培養模式

根據職業教育的現狀和特點，注重職業教育與市場營銷行業最新發展的同步性，強調專業針對性、實用性與前瞻性的結合，引入國家職業資格標準，將科學規范的認證體系融入教學過程，同時與相關人才需求單位保持密切的合作，為學生提供案例教學和實境實習的環境，全面提高學生的專業適應能力、實踐應用能力、團結協作能力與持續發展能力，畢業后能夠直接進入企事業一線崗位實現就業。

2.教學方式

以專業和崗位需求為根據，以強調實際動手能力為導向，以滿足崗位技能的要求為目標，結合學校自身和電中系統的優勢，使理論教學與分組教學、多媒體課件、音像制品等教學資源的使用等多種教學方法與實踐相結合，增強學生主動學習、小組協作能力。

注重工作現場應用操作，以職業技能需求細化分析為根據，以滿足崗位技能的要求為目標，精心設計課堂教學模擬化、創造營銷教學的環境，使理論教學與案例教學、實踐教學相結合，強調學生主動參與的教學方式。

3.考試考核方法

五門雙證課程和通識文化課外的課程采用統一的考試考核方法，其他的可以根據各門課程的具體內容采用不同的考核方式。如：試題考核、試題考核與實踐考核相結合、完成指定項目、實訓考核等。實訓環節由課程實訓、專項實訓和綜合實訓三種課程組成，其中課程實訓的目的是驗證與掌握所學到的技能點，通常在模擬工作現場的環境下，進行單項操作。

七、教學活動安排表

八、課程說明

1．通識文化課

（1）德育

①經濟政治與社會

本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程。本課程以中國特色社會主義理論為指導，對學生進行經濟政治和社會基本常識的教育。其任務是使學生通過學習，能正確認識和辨別常見的社會經濟、政治現象；形成健康、正確的情感、態度和價值觀；提高參與經濟、政治和社會生活的能力。為積極投身于中國特色社會主義事業、建設和諧社會打好基礎。

②哲學與人生

本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程，通過本門課程的教學，使學生了解馬克思主義哲學中與人生成長關系密切的基礎知識，提高學生用馬克思主義哲學的基本觀點、方法分析和解決人生發展重要問題的能力，引導學生進行正確的價值判斷和行為選擇，形成積極向上的人生態度，確立科學的人生發展觀。

③職業道德與法律

本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程。本課程以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，用社會主義核心價值體系引領學生在思想道德方面不斷進步，著重對學生進行職業道德教育和法治教育。其任務是提高學生的職業道德素質和法律素質。

本課程的總體目標是幫助學生了解文明禮儀的基本要求、道德的作用、職業道德基本規范，陶冶道德情操，提高道德素質，逐步養成適應職業要求的文明行為習慣。指導學生學習與自己生活密切相關的法律常識，樹立法治觀念，增強法律意識，成為懂法、守法、用法的公民。

④心理健康教育

本課程中等職業學校心理健康教育工作的重要組成部分。是一門必修的德育課。本課程旨在幫助學生了解心理健康的基本知識，樹立心理健康意識，掌握心理調適的方法；指導學生正確處理各種人際關系，學會合作與競爭，培養職業興趣，提高應對挫折、求職就業、適應社會的能力；正確認識自我，確立符合自身發展的積極生活目標，培養責任感、義務感和創新精神，養成自信、自律、敬業、樂群的心理品質，提高學生心理健康水平。

（2）體育與健康

通過課內外教學活動，全面提高學生身體素質，發展學生身體基本活動能力，掌握必要的體育與衛生保健知識，了解現代科學鍛煉和娛樂、休閑方法，增強學生自主鍛煉、自我保健、自我評價、自我調控、社會適應及創新能力，為學生身心健康、個性與體育特長的發展及終身鍛煉、繼續學習、就業創業奠定基礎。

（3）語文

在初中語文的基礎上，進一步加強現代文閱讀訓練，提高學生閱讀現代文的能力；加強文學作品閱讀教學，培養學生欣賞文學作品的能力；加強寫作和口語交際訓練，重點在于提高學生應用文寫作能力和日常口語交際水平。通過課內外的教學活動，使學生進一步鞏固和擴展在工作中必需的語文基礎知識，養成自學和運用語文的良好習慣，接受優秀文化熏陶，形成高尚的審美情趣。

（4）數學

在初中數學的基礎上，進一步學習數學的基礎知識。內容為:集合、不等式、函數、指數函數與對數函數、任意角的三角函數、數列、向量、復數、解析幾何、立體幾何、概率與統計初步。通過教學，提高學生的數學素養，培養學生的基本運算、空間想象、數形結合、邏輯思維和簡單實際應用等能力，訓練學生基本計算工具使用等技能、為學習專業課打下基礎。

（5）英語

對初中所學內容進行鞏固，學習英語的基礎知識。通過本課程的學習，使學生在聽、說、讀、寫各方面得到全面訓練，獲得初步運用英語進行交際的能力。教學內容和要求：能運用國際音標拼讀單詞，能自然連貫地朗讀課本中的對話和短文。掌握500個常用詞匯和200個習慣用語及固定搭配詞組。培養良好的學習習慣和主動嘗試使用英語的良好意識。熟練掌握日常用語，能就教材中學習過的話題用英語表達自己的意見，書寫規范，拼寫正確。包括國際音標的認讀，日常會話，常用單詞的識別，掌握基本單詞1000個左右，在初中所學內容的基礎上進行一定范圍的擴展。

（6）計算機應用基礎

本課程主要內容包括計算機系統的基本概念、基礎知識。通過學習，使學生初步掌握計算機應用知識和技術。掌握計算機主流操作系統的使用方法；理解計算機文字處理的基礎知識，熟練掌握文字處理軟件、電子表格軟件的使用方法；了解網絡的基本概念及使用方法。培養學生計算機技術應用能力、實踐能力和創新能力。

(7)軍訓（略）

2．通用技術課程

（1） 基礎會計

本課程主要學習會計學的理論和方法，會計憑證的概念及記帳程序，掌握帳戶、復式記帳的基本原理及應用，日記帳、總分類帳、明細帳的登記方法、規則，掌握會計核算形式，會計報表的編制方法，初步培養學生從事會計工作的能力。

（2） 市場調查與預測

通過本課程的學習，使學生初步掌握市場調查和分析的相關知識、技能，能獨立地開展市場調查工作和預測工作，畢業后走向工作崗位能在短時間內勝任市場調查和預測相關工作。

（3）公共關系基礎

學習公共關系的基本知識，掌握一般社會交往、日常禮儀的基本要求和方法，樹立公共關系意識，具有一定的公共關系工作能力。

（4）電子商務基礎知識

本課程主要介紹電子商務概念，電子商務的運作模式、電子商務涉及的諸多技術--通信網絡技術、安全保密技術、EDI、EOS、Internet等，了解電子商務與其它領域的關系，初步具有創建電子商務的一般能力。通過網絡教育給學習對象提供電子商務的實際操作訓練機會，加強學員對于電子商務知識的理解和過程的掌握。

3．職業核心課程

（1）統計學基礎

本課程包括統計學基本理論、統計調查方法、統計原理基礎、綜合指標、統計指數分析基礎、動態分析基礎、相關分析初步抽樣、推斷基本原理等。

（2）市場營銷

本課程主要講授市場營銷的基本原理，消費者需求研究、市場細分化及目標市場策略、市場營銷組合策略、國際市場營銷等，使學生掌握市場營銷基本原理和方法。

（3）推銷策略與藝術

該課程是一門理論性、應用性、實踐性都很強的課程，這一門課以如何圓滿完成推銷活動為主線來闡述推銷理論、推銷心理、推銷策略與技巧，并涉及推銷觀念、推銷方式、消費心理、推銷禮儀、面談技巧及推銷工作的組織和管理等方面的知識，它必將為學生改善知識結構、增強適應能力提供卓有成效的幫助。

（4）客戶管理

客戶管理。也叫客戶關系管理，該課程主要介紹客戶管理的概念、客戶概況分析、客戶忠誠度分析、客戶利潤分析、客戶性能分析、客戶未來分析、客戶產品分析、客戶促銷分析等知識及其應用。

（5）商務談判

本課程是在學生掌握了市場營銷等基礎知識的基礎上，主要介紹商務談判的基本理論、基本方法，同時結合商戰實例重點介紹商務談判的準備要求、影響談判進程和結果的主要因素以及各種談判策略和技巧的實際運用過程。

（6）企業管理基礎知識

本課程旨在使學生了解和掌握現代企業管理的基本原理和基本方法，在市場經濟條件下具備現代企業管理理論和實際運用的技能要求，使學生熟悉企業制度、企業經營管理的基本方法，全面掌握現代企業管理的技能，使學生樹立現代企業管理和現代企業制度的思想和觀念，掌握現代企業經營管理中各項實務管理的原理、方法和技能，并能運用這些原理、方法和技能解決實際問題。

（7）財務管理

本課程闡述了財務管理的基本理論和基本方法，具有較強的理論性和實務性。通過本課程的學習使學生能夠掌握財務管理的基本理論，運用財務管理的基本方法處理一般財務管理問題。

本課程以財務管理目標為導向、以資金流轉為主線，在闡述財務管理目標、財務管理環境和財務觀念的基礎上，對企業籌集資金、運用資金和分配資金的基本理論和基本方法進行了系統地論述，并簡要介紹了財務分析的基本方法和指標體系。

（8）市場調研策劃實訓

（略）

（9）綜合技能訓練

（略）

4．職業延展課程

（1）個人與團隊管理

本課程主要幫助學習者掌握科學的管理方法和實際應用技能，使之提高自我管理能力以及團隊建設與管理的能力。這些都是一個管理者勝任其工作必需的，也是成功開始其職業生涯所必備的技能。

（2）商務禮儀

本課主要講授商務禮儀的起源與發展、表現形式，不同場合的禮儀規范，涉外禮儀，禮儀與修養。包括：站姿、坐姿、行姿、對人的各種表情、握手的方式等，商務接洽中的禮儀等等，使學生的素質更為提高。

（3）創業教育

本課程是為適應社會主義市場經濟體制的建立和畢業生就業制度改革的需要而開設的一門必修課程，是一門具有教強的針對性和實踐性的應用型課程。

本課程的目的是為了使中等職業學校學生能夠招展視野，了解就業與創業的有關知識，掌握必要的就業政策和就業技巧，增強參與竟爭和承受挫折的能力，確立高尚的職業理想，樹立正確的擇業與創業觀念，培育健康的就業與創業心理，正確地選擇職業或自主創業，成功地走向社會。

（4）演講與口才

本課程是一門口語訓練課程，群毆內容涉及到口語表達能力在人的個性成長中的重要性，思維訓練，情感表達，關注聽眾心理，溝通中的傾聽，非言語交際，以及朗讀、演講、交談、辯論、主持、求職和自薦等口語表達形式。本課程力求對學生口語表達能力進行較全面的訓練，使學生在知識和技能兩方面的學習都得到發展。

（5）就業指導

本課程主要針對學生在畢業前選擇工作所遇到的一些問題和針對這些問題的一些解決方法，讓學生有信心做好每一份工作。

九、補充說明

（1）按三年教學進程表安排教學的，總學分修完146學分準予畢業，其中包含通識文化課程43學分、通用技術課程16學分、職業核心課程39學分、職業延展課程8學分、頂崗實習與畢業設計40學分。

（2）按二年教學進程表安排教學的，總學分修完109學分準予畢業，其中包含通識文化課程36學分、通用技術課程16學分、職業核心課程31學分、職業延展課程6學分，頂崗實習與畢業設計20學分。

（3）按一年教學進程表安排教學的，總學分修完61學分準予畢業，其中包含通識文化課程6學分、通用技術課程16學分、職業核心課程27學分、職業延展課程4學分、頂崗實習8學分。

（4）按一年教學進程表安排教學的不安排軍訓。

（5）二年制的德育課減少“哲學與人生”部分；一年制的德育課，開設“職業道德與法律”。

（6）中級營銷師國家職業標準見附件